1. Introducción
En Decorabia, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales que nos proporcionas cuando accedes a nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros. Nos comprometemos a tratar tu información de forma responsable, segura y transparente, conforme a lo dispuesto por el Reglamento 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Nombre comercial: Decorabia
Dirección fiscal: Calle de Juan Bravo, 44, Salamanca, 28006 Madrid, España
Teléfono de contacto: +34 914 026 425
Email: [email protected]
3. Qué datos personales recopilamos?
Recogemos y tratamos los siguientes datos, de forma proporcional y limitada a lo necesario:
Datos identificativos: nombre, apellidos
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío
Datos de compra: productos adquiridos, forma de pago, historial de pedidos
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de sesión (a través de cookies y tecnologías similares)
No recogemos datos considerados sensibles (salud, religión, opiniones políticas, etc.).
4. Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Tratamos tus datos para los siguientes fines legítimos:
Procesar y gestionar tus pedidos
Atender solicitudes, dudas o reclamaciones
Enviar notificaciones relevantes sobre tu pedido
Mejorar la experiencia de navegación y usabilidad del sitio web
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas
Enviar comunicaciones informativas, si das tu consentimiento expreso
5. Cuál es la base legal para el tratamiento?
Las bases jurídicas que nos permiten tratar tus datos son:
Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y compras
Consentimiento del interesado: formularios de contacto, suscripciones voluntarias
Obligación legal: cumplimiento normativo en materia fiscal, consumo o comercio electrónico
Interés legítimo: mejorar nuestros servicios, evitar fraudes y garantizar la seguridad del sitio
6. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recopilaron, incluyendo:
Mientras exista una relación contractual o comercial
Durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, facturación: 6 años)
Hasta que solicites su supresión si no hay motivos legales para conservarlos
Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados.
7. A quién comunicamos tus datos?
En ningún caso vendemos tus datos personales. Solo compartimos tu información con:
Proveedores logísticos (para entregas a domicilio)
Plataformas de pago seguras (por ejemplo, Stripe, PayPal, según corresponda)
Asesorías fiscales o legales, en cumplimiento de obligaciones legales
Empresas tecnológicas que gestionan el alojamiento y mantenimiento del sitio
Todos los terceros cumplen con las normas de protección de datos aplicables mediante contratos de tratamiento.
8. Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, de forma gratuita:
Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos si ya no son necesarios
Limitación del tratamiento: solicitar el bloqueo temporal del uso de tus datos
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos
Para ejercer tus derechos, escribe a: [email protected] con el asunto "Protección de datos", adjuntando copia de un documento identificativo.
9. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Utilizamos protocolos seguros de cifrado (HTTPS), acceso restringido, copias de seguridad y evaluación continua de nuestros sistemas. No obstante, ningún sistema es 100% invulnerable. Si detectamos una violación de seguridad que comprometa tus datos, te lo notificaremos según lo exige la ley.
10. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras operativas. Te informaremos mediante aviso destacado en el sitio web o correo electrónico si los cambios son significativos.
12. Contacto para cuestiones relacionadas con privacidad
Si tienes dudas, reclamaciones o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros:
Decorabia
📍 Calle de Juan Bravo, 44, Salamanca, 28006 Madrid, España
📞 +34 914 026 425
📧 [email protected]