1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la adquisición de productos y servicios a través del mismo. El acceso al sitio implica la aceptación de estas condiciones por parte del usuario.
2. Identidad del titular del sitio web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, informamos que este sitio es operado por:
Nombre comercial: Decorabia
Dirección fiscal: Calle de Juan Bravo, 44, Salamanca, 28006 Madrid, España
Teléfono de atención al cliente: +34 914 026 425
Correo electrónico de contacto: [email protected]
3. Condiciones de uso del sitio web
a) Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita, sin contravenir la legislación vigente, la buena fe ni el orden público.
Está estrictamente prohibido:
Introducir virus o malware
Utilizar el sitio para actividades fraudulentas
Interferir en el funcionamiento normal del sitio
Intentar acceder a cuentas o sistemas internos sin autorización
b) Edad mínima
Los usuarios deben tener al menos 18 años para realizar compras a través de este sitio. En caso contrario, se requiere autorización expresa de un representante legal.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, código fuente, bases de datos, software y nombres comerciales, son propiedad de Decorabia o de sus respectivos titulares con licencia, y están protegidos por la legislación española e internacional.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado, total o parcial, sin el consentimiento previo por escrito de Decorabia.
5. Disponibilidad de productos
Los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de no estar disponible un producto tras la compra, Decorabia informará al cliente y ofrecerá una solución: reembolso, cambio o espera con nueva fecha estimada.
6. Precios, pagos y facturación
a) Precios
Los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío, si aplican, se detallan por separado antes de confirmar el pedido.
b) Formas de pago aceptadas
Tarjeta de crédito/débito
PayPal
Transferencia bancaria (cuando se indique)
El sistema es seguro y cifrado. Decorabia no almacena los datos bancarios del cliente.
c) Facturación
Una vez realizado el pedido, el cliente puede solicitar su factura enviando un correo a [email protected].
7. Proceso de compra
El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
Se revisa el resumen del pedido.
Se introducen los datos de envío y forma de pago.
Se acepta la Política de Privacidad y los Términos.
Se confirma el pedido y se envía una notificación por correo.
8. Envíos y entregas
Los pedidos se entregan dentro del territorio español, salvo indicación contraria.
El plazo de entrega habitual es de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pago.
El usuario será informado si ocurre cualquier incidencia que afecte la entrega.
9. Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, según establece la normativa vigente. Para más información, consultar la Política de Devoluciones y Reembolsos.
10. Garantías legales
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Si el producto resulta defectuoso, el cliente podrá solicitar su reparación, sustitución, rebaja en el precio o resolución del contrato.
11. Exclusión de responsabilidad
Decorabia no se hace responsable de:
Interrupciones temporales en el servicio del sitio
Uso indebido del sitio por parte de los usuarios
Daños ocasionados por software malicioso ajeno al control de Decorabia
Enlaces externos a sitios de terceros
12. Modificaciones
Decorabia se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legislativos o mejoras internas. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores determine otra jurisdicción.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en:
📍 Calle de Juan Bravo, 44, Salamanca, 28006 Madrid, España
📞 +34 914 026 425
📧 [email protected]